Maintenance

Vi arbetar just nu prioriterat med prestandaoptimering samt kontinuerlig felsökning av användarproblem efter systemets migrering till molnet.

Fortsätt gärna att skicka in detaljerade samt tydliga support-ärenden så att vi kan ta del av så mycket information som möjligt som kan hjälpa oss att komma framåt.

DRIFTMEDDELANDE 24/01/2022

Bisnode har tekniska störningar som påverkar vår tjänst DeRegister samt slagningar för fordonsinformation.
Det innebär att du som användare kan uppleva störningar i tjänsten för tillfället.
Bisnode jobbar på att lösa problemet.

Vårat system ligger nu i molnet.

OBS!
Den automatiska programuppdatering som vanligtvis sker när vi har släppt en ny version av en programvara riskerar att inte fungera vid vissa tillfällen.

Detta kan medföra att man behöver ominstallera sina applikationer för att få dom att fungera. Alternativt starta programmet en gång till. (RecoQuote, RecoPict, RecoPack, DeRegister)

1. Avinstallera programmet via kontrollpanelen i Windows
2. Ladda ner en ny version från Dismantlers (Programvaro...

Planerat systemunderhåll p.ga migrering till molnet, detta underhåll påverkar samtliga delar av DemoMax och systemet kommer att vara otillgängligt under den angivna tiden. (15/1 - 16/1)

Måndagen 17/1 kommer DemoMax ligga i molnet. Vi kommer aktivt jobba med injusteringar av molnservrarnas parametrar och detta kan innebära t.ex. förlängda svarstider.

När vi flyttar till molnet får vi tillgång till en mängd tjänster som gör att vi kommer att kunna bygga ännu bättre produkter och lösningar...

DRIFTMEDDELANDE 28/02/2022

Bisnode har tekniska störningar som påverkar vår tjänst Infotorg Fordon WEB & API. (DeRegister, Dismantlers uppdatering av fordonsdata)

Det innebär att du som användare kan uppleva störningar i tjänsten för tillfället.

Bisnodes tekniker jobbar på att lösa problemet.

Vi upplever prestandaproblematik i flera delar av systemet just nu, felsökning pågår både internt och hos våran leverantör av molnlösning.

Bisnode har tekniska störningar som påverkar vår tjänst Infotorg Fordon API.

Det innebär att du som användare kan uppleva störningar i tjänsten för tillfället.

Bisnodes tekniker jobbar på att lösa problemet.

CAB har uppdaterat deras plattform, de har testat detta tillsammans med oss och verifierat att ordrar kommer fram som de ska, detta är dock inte testat fullt ut i en skarp miljö vilket kan medföra ev. problem.

Vi upplever problem med att söka delar i RecoQuote, felsökning pågår.

Vi upplever just nu problem att synka ordrar mellan Dagmar/Bildelsbasen och Recopart, felsökning pågår.

Infotorg har tekniska störningar, felsökning pågår från deras sida.
Detta påverkar DeRegister samt övriga fordonsrelaterade uppdateringar i systemet.

Våra applikationer kan behöva startas två gånger för att få korrekt version efter systemuppdateringen 15/3. Kontakta supporten för hjälp.

Planerat underhåll p.ga uppdatering av systemet.
Detta kommer att påverka samtliga systemdelar.

CAB har systemunderhåll under helgen 2022-03-04 och 2022-03-07 , de kommer att migrera deras plattform till en molnlösning, alla CAB funktioner kommer att vara otillgängliga under den helgen, det kan även betyda viss problematik under Måndagen medans dom finjusterar parametrar.