Maintenance
Migrering till molnet / Migration to the cloud
Resolved Jan 14, 2022 at 11:00pm UTC
Planerat systemunderhåll p.ga migrering till molnet, detta underhåll påverkar samtliga delar av DemoMax och systemet kommer att vara otillgängligt under den angivna tiden. (15/1 - 16/1)
Måndagen 17/1 kommer DemoMax ligga i molnet. Vi kommer aktivt jobba med injusteringar av molnservrarnas parametrar och detta kan innebära t.ex. förlängda svarstider.
När vi flyttar till molnet får vi tillgång till en mängd tjänster som gör att vi kommer att kunna bygga ännu bättre produkter och lösningar...
Ominstallation av Program
Resolved Jan 17, 2022 at 3:00am UTC
Vårat system ligger nu i molnet.
OBS!
Den automatiska programuppdatering som vanligtvis sker när vi har släppt en ny version av en programvara riskerar att inte fungera vid vissa tillfällen.
Detta kan medföra att man behöver ominstallera sina applikationer för att få dom att fungera. Alternativt starta programmet en gång till. (RecoQuote, RecoPict, RecoPack, DeRegister)
- Avinstallera programmet via kontrollpanelen i Windows
- Ladda ner en ny version från Dismantlers (Programvaro...
Driftstörningar Bisnode Infotorg
Resolved Jan 24, 2022 at 1:35pm UTC
DRIFTMEDDELANDE 24/01/2022
Bisnode har tekniska störningar som påverkar vår tjänst DeRegister samt slagningar för fordonsinformation.
Det innebär att du som användare kan uppleva störningar i tjänsten för tillfället.
Bisnode jobbar på att lösa problemet.
Viktig information / Important information
Resolved Jan 26, 2022 at 10:00am UTC
Vi arbetar just nu prioriterat med prestandaoptimering samt kontinuerlig felsökning av användarproblem efter systemets migrering till molnet.
Fortsätt gärna att skicka in detaljerade samt tydliga support-ärenden så att vi kan ta del av så mycket information som möjligt som kan hjälpa oss att komma framåt.
CABAS Uppdatering
Resolved Feb 2, 2022 at 5:00am UTC
CAB har uppdaterat deras plattform, de har testat detta tillsammans med oss och verifierat att ordrar kommer fram som de ska, detta är dock inte testat fullt ut i en skarp miljö vilket kan medföra ev. problem.
DRIFTMEDDELANDE 21/02/2022
Resolved Feb 21, 2022 at 12:00pm UTC
Bisnode har tekniska störningar som påverkar vår tjänst Infotorg Fordon API.
Det innebär att du som användare kan uppleva störningar i tjänsten för tillfället.
Bisnodes tekniker jobbar på att lösa problemet.
Prestandaproblematik
Resolved Feb 25, 2022 at 10:00am UTC
Vi upplever prestandaproblematik i flera delar av systemet just nu, felsökning pågår både internt och hos våran leverantör av molnlösning.
Tekniska störningar Infotorg fordon/DeRegister
Resolved Feb 28, 2022 at 5:00am UTC
DRIFTMEDDELANDE 28/02/2022
Bisnode har tekniska störningar som påverkar vår tjänst Infotorg Fordon WEB & API. (DeRegister, Dismantlers uppdatering av fordonsdata)
Det innebär att du som användare kan uppleva störningar i tjänsten för tillfället.
Bisnodes tekniker jobbar på att lösa problemet.
CAB Systemunderhåll
Resolved Mar 4, 2022 at 5:00pm UTC
CAB har systemunderhåll under helgen 2022-03-04 och 2022-03-07 , de kommer att migrera deras plattform till en molnlösning, alla CAB funktioner kommer att vara otillgängliga under den helgen, det kan även betyda viss problematik under Måndagen medans dom finjusterar parametrar.
Planerat underhåll
Resolved Mar 15, 2022 at 5:00pm UTC
Planerat underhåll p.ga uppdatering av systemet.
Detta kommer att påverka samtliga systemdelar.
Uppdatering av applikationer
Resolved Mar 16, 2022 at 5:00am UTC
Våra applikationer kan behöva startas två gånger för att få korrekt version efter systemuppdateringen 15/3. Kontakta supporten för hjälp.
Tekniska störningar Infotorg fordon/DeRegister
Resolved Mar 22, 2022 at 6:00am UTC
Infotorg har tekniska störningar, felsökning pågår från deras sida.
Detta påverkar DeRegister samt övriga fordonsrelaterade uppdateringar i systemet.
Problem att synka mellan Dagmar och Recopart
Resolved Mar 28, 2022 at 2:00pm UTC
Vi upplever just nu problem att synka ordrar mellan Dagmar/Bildelsbasen och Recopart, felsökning pågår.
Söka delar
Resolved Mar 30, 2022 at 5:30am UTC
Vi upplever problem med att söka delar i RecoQuote, felsökning pågår.